Tipo da Mensagem
Denúncia
Denúncias quanto aos procedimentos internos e externos, de assuntos relacionados ao INPI, encaminhados diretamente à Ouvidoria.
Elogio
Mensagem para encaminhar elogios referentes ao bom atendimento dos serviços prestados por funcionários do INPI.
Informação
Quando necessitar obter informações e instruções sobre procedimentos e regras do INPI - que já não estejam esclarecidos no "Perguntas Frequentes" - encaminhar mensagem às áreas técnicas constantes no Sistema Fale Conosco.
Reclamação
Mensagem para reclamar assuntos relacionados aos serviços prestados pelo INPI.
Solicitação
Encaminhamento de solicitações diversas ao INPI.
Sugestão
Envio de sugestões gerais através da Ouvidoria do INPI.