Para um melhor desempenho no envio dos anexos de seu formulário eletrônico de marcas (Pedido ou Petição), o usuário deverá observar as seguintes recomendações:

1. Documentos de texto

Por medida de segurança, o usuário deverá utilizar o formato PDF para documentos texto. Para a leitura de arquivos PDF é necessário ter instalado o software Acrobat Reader, que é gratuito e pode ser baixado da Internet através do endereço http://www.adobe.com/br/products/acrobat/readstep2.html. Portanto, para o envio de documentos de texto (que não seja cópia digitalizada) recomendamos que eles tenham a extensão .pdf , uma vez que esse tipo de extensão impede a edição não autorizada, o que se constitui em medida de segurança para o usuário.

• O arquivo de texto poderá ser convertido para pdf das seguintes formas
  
  a) Utilizando o OpenOffice2.Texto (Software Livre - gratuito - http://www.openoffice.org.br/ ) através do menu editar, opção exportar para pdf.
  
  b) Utilizando o Microsoft Word e o Acrobat Writer para converter arquivos do Word. A conversão dos arquivos para pdf é feita através do menu arquivo, opção imprimir, selecionar a impressora adobe pdf .

O tamanho máximo de um arquivo .pdf deverá ser de 2 Mb.

2. Imagem da marca

• Para o envio de imagens, o usuário deverá observar as seguintes especificações técnicas:
  a) Extensão: .jpeg ou .jpg
  b) Tamanho da imagem: 8 cm x 8cm
  c) Resolução: de 200 DPI até o máximo de 300 DPI
  d) Tamanho do arquivo: até 2 Mb

A imagem enviada deverá corresponder efetivamente à marca pretendida, contida obrigatoriamente em uma moldura de tamanho 8 cm x 8 cm, conforme exemplos a seguir:

Cumpre notar que a geração de imagens neste formato é padrão e está disponível na maioria dos scanners.

ATENÇÃO: O importante é que se faça um teste de verificação da qualidade da visualização da imagem na tela e da impressão da imagem no tamanho 8 cm x 8 cm, antes do envio.

3. Imagem de documentos de texto

No caso de documentos de texto que precisem ser impressos para autenticação e depois ter suas páginas digitalizadas ou ainda no caso de envio de cópia de documentos já impressos, recomendamos:

a) Que cada página seja digitalizada em preto e branco como uma imagem .tif, no tamanho original e com uma resolução de 200 a 300 DPI;

b) Após a digitalização de todas as páginas do documento, estas devem ser colocadas num documento do word ou do open office para então serem convertidas em arquivo .pdf, pois esse arquivo, ainda que contenha diversas imagens, ficará com tamanho comprimido, o que facilita a transmissão do arquivo;

O tamanho máximo de um arquivo .pdf deverá ser de 2 Mb.

PASSO A PASSO  - COMO GERAR ARQUIVOS EM PDF

A - ARQUIVO DE TEXTO

• Caso o usuário não tenha o Acrobat Writer:

1. Abra o OPENOFFICE TEXTO (Writer)

2. Digite o texto ou cole o texto digitado no WORD
3. Depois de pronto, clique em Arquivo
4. No menu Arquivo escolha a opção "Exportar como PDF"

5. Será aberta outra janela para o usuário escolher onde salvar o arquivo PDF e para informar o nome do arquivo.
6. Em seguida, clique em salvar.

7. Será aberta uma nova janela de Opções PDF
8. Recomendamos que seja marcada a compressão JPEG
9. Clique em Exportar

10. Entre na pasta onde salvou o arquivo pdf e verifique o tamanho do mesmo

OBS: Caso o tamanho final do arquivo exceda os 2 Mb recomendados, repita a Exportação fazendo ajustes no item acima, reduzindo-se a qualidade da imagem e diminuindo-se a resolução da imagem.

11. Clique duas vezes no arquivo pdf, para visualizar o resultado.

12. Para abrir o arquivo .pdf conforme mencionamos anteriormente é necessário ter instalado o software Adobe Reader no seu computador.
13. Verifique a qualidade de visualização do pdf.

• Caso o usuário possua o Acrobat Writer:

1. Abra o arquivo texto ou digite o texto

2. Depois de pronto clique na opção "Imprimir" do menu "Arquivo"
3. Escolha como impressora Adobe PDF

4. Entre em Propriedades, selecione a cor "Preto e Branco" e clique em Avançar

5. Abrirá uma tela para escolher a pasta onde irá salvar o arquivo PDF e para informar o nome do arquivo.
6. Clique em Salvar.

7. Entre na pasta onde salvou o arquivo pdf e verifique o tamanho do mesmo;

OBS: Caso o tamanho final do arquivo exceda os 2 Mb recomendados, repita a Impressão fazendo ajustes no item acima, podem  ser feitos ajustes em Propriedades do Documento Adobe PDF, em Adobe PDF Settings;

8. Clique duas vezes no arquivo pdf, para visualizar o resultado;

9. Para abrir o arquivo .pdf conforme mencionamos anteriormente é necessário ter instalado o software Adobe Reader no seu computador;

10. Verifique a qualidade de visualização do pdf.

B - ARQUIVOS DE IMAGENS DE DOCUMENTOS

• Caso o usuário não tenha o Acrobat Writer:

1. Digitalizar as imagens dos documentos em preto e branco;

2. Abrir o OPENOFFICE em Texto (Writer) ou Desenho (Draw);

3  No caso do Texto:

3.1. Abrir um número de páginas igual ao número de figuras digitalizadas, utilizando o menu Inserir, opção Quebra Manual - Quebra de Página

4. No caso do Desenho:

4.1. Abrir um número de slides igual ao número de figuras digitalizadas, utilizando o menu Inserir, opção Slide

5. Insira cada figura digitalizada em uma página ou slide, observando a ordem das mesmas;
6. Depois de feito isto, clique em Exportar para PDF;
7. Siga as instruções 4 à 13 para Arquivo Texto.

• Caso o usuário tenha o Acrobat Writer:

1. Pode-se utilizar o Word, Powerpoint ou OpenOffice;
2. Gere um arquivo com tamanho de páginas A4, com o número igual de figuras.
3. Insira uma figura em cada página, observando a ordem das mesmas, e mande imprimir seguindo os passos descritos para Arquivo Texto

Atenção: lembre-se que o tamanho do Arquivo PDF não deverá exceder 2 Mb.