Atendimento ao usuário
1) As informações referentes a andamento de processos, modelos de contratos, Atos Normativos, Tabela de retribuição e outros esclarecimentos administrativos, poderão ser obtidas pelos usuários no Setor de Apoio Técnico (SEATEC), dirigindo-se ao 15º andar do edifício sede do INPI, ou através dos telefones (0xx21) 2139-3608/3675.
2) As informações técnicas sobre Requerimento de Averbação poderão ser obtidas pelas empresas ou seus representantes legais, de acordo com as categorias contratuais, nos seguintes telefones:
Serviço de Assistência Técnica e Científica - (21) 2139-3617
Fornecimento de Tecnologia/Exploração de Patente - (21) 2139-3613
Uso de Marca/Franquia - (21) 2139-3609
Esclarecimentos adicionais, se necessário, poderão ser obtidos enviando sua mensagem para
DIRTEC.